craftlance.ru

ПРЕАМБУЛА

г. Москва

Настоящий документ является официальным предложением – офертой ИП Павлють Екатерины Николаевны, именуемой в дальнейшем «Лицензиар», для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, именуемых в дальнейшем «Лицензиат», о заключении Лицензионного Договора, на основании которого Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простая неисключительная лицензия) Программного обеспечения (Сервиса) «Промысел» (Craftlance) и его дополнительных модулей (Маркетплейс) в пределах, предусмотренных выбранным Тарифом.

Акцепт этой оферты (принятие предложения) осуществляется путем выполнения соответствующих действий Лицензиатом на web-сайте https://craftlance.ru (путем выполнения конклюдентных действий) и влечет за собой заключение между Лицензиатом и Лицензиаром лицензионного договора на право использования возможностей web-сайта https://craftlance.ru.

Письменная форма договора между Лицензиатом и Лицензиаром считается соблюденной, т.е. заключенный таким способом договор будет обладать той же юридической силой, что и договор, заключенный путем составления на бумажном носителе единого документа, подписанного обеими сторонами (традиционный договор на бумажном носителе).

Настоящая Оферта размещена на web-сайте Лицензиара: https://craftlance.ru в электронном виде. С момента совершения акцепта Лицензиат считается полностью ознакомившимся и безоговорочно согласившимся с настоящей Офертой, и в соответствии с Гражданским кодексом РФ с момента акцепта вступает с Лицензиаром в договорные отношения на условиях, указанных в настоящей Оферте.

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Лицензиар — ИП Павлють Екатерина Николаевна, Лицензиар, предоставляющий право использования возможностей web-сайта https://craftlance.ru;

Лицензиат — любое физическое лицо, юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, осуществляющее доступ к возможностям web-сайта https://craftlance.ru из Личного кабинета, совершившее акцепт Оферты, в результате которого Лицензионный Договор считается заключенным между данным лицом и Лицензиаром на условиях, изложенных в настоящей Публичной Оферте.

Web-сайт — web-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://craftlance.ru, включая все его страницы и их содержимое (программное обеспечение).

Договор — лицензионный договор на право использования возможностей https://craftlance.ru, заключенный между Лицензиаром и Лицензиатом посредством акцепта настоящей публичной Оферты. По тексту настоящего Договора термины «Договор» и «Оферта» имеют равнозначное значение.

Информационно-техническое сопровождение (ИТС) — комплекс мер по обеспечению работоспособности Сервиса и методологической поддержке Лицензиата.

Личный кабинет — автоматизированная система обслуживания Лицензиата, размещенная на Web-сайте Лицензиара, предназначенная для управления Тарифами и Лицензиями, получения Лицензиатом статистической информации об объеме полученных прав и информации о текущем состоянии лицевого счета Лицензиата.

Аутентификационные данные — уникальные адрес электронной почты (email) и пароль (password) Лицензиата, используемые для доступа к Личному кабинету или доступа к соответствующему функционалу Сервиса.

Лицевой счет — счет Лицензиата в Личном кабинете, предназначенный для учета и отображения финансовых операций Лицензиата и Лицензиара на основе уникального ID Лицензиата – числового обозначения идентификатора плательщика.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением Лицензиара и содержит все существенные условия предоставления Лицензиату права использования (простая неисключительная лицензия) Сервиса и его дополнительных модулей (Маркетплейс) в пределах выбранного Тарифа, в соответствии с двусторонним Договором на условиях акцепта публичной Оферты и в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ.

1.2. В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта не является безотзывной.

1.3. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта адресована любому лицу, имеющему доступ к сети интернет (публичная оферта).

1.4. Потенциальный Лицензиат, осуществляя доступ на Web-сайт Лицензиара, знакомится с условиями Лицензионного Договора и, в случае своего согласия, имея намерение начать пользоваться Сервисом на предложенных условиях, указывает свои данные в регистрационной форме и нажимая кнопку “Зарегистрироваться” соглашается с настоящей Офертой. Такие конклюдентные действия приравниваются к подписанию потенциальным Лицензиатом Договора. Факт регистрации на Web-сайте Лицензиара Стороны признают полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, без каких-либо дополнений, изъятий и оговорок.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простая неисключительная лицензия) Сервиса и его дополнительных модулей (Маркетплейс) в пределах выбранного Тарифа.

2.2. Право пользования, указанное в п. 2.1. настоящего Договора, предоставляется Лицензиаром путем выдачи Лицензиату индивидуального доступа в Личный кабинет.

2.3. Для получения Доступа в Личный кабинет будущий Лицензиат путем осуществления самостоятельных действий на Web-сайте Лицензиара производит процесс регистрации, который включает в себя ввод адреса электронной почты Лицензиата, ее верификация путем перехода по полученной в письме ссылке, и завершение Лицензиатом регистрации путем создания индивидуального пароля и его подтверждения.

2.4. Доступ в Личный кабинет Лицензиата осуществляется путем осуществления самостоятельных действий на Web-сайте Лицензиара посредством ввода в специальные поля аутентификационных данных Лицензиата.

2.5. Информационно-техническое сопровождение (ИТС). Лицензиар предоставляет Лицензиату поддержку в использовании Сервиса. Объем и уровень сопровождения определяются выбранным Тарифом или заказом Дополнительного модуля в Маркетплейсе.

2.6 Уровни информационно-техническое сопровождение (ИТС).

2.6.1. Базовый: Консультации по техническому состоянию и статуса работоспособности возможностей Сервиса (включен во все тарифы).

2.6.2. Расширенный: Помощь в настройке базовых функций и логики.

2.6.3. Архитектурный: Проектирование и разработка решений бизнес-задач Лицензиата при помощи возможностей Сервиса, по запросам Лицензиата.

2.7. Тарифы и стоимость опубликованы на Web-сайте и доступны по ссылке https://craftlance.ru/offers.

2.7.1. Тариф «Соло» — базовый уровень доступа, предоставляющий функционал для быстрого развертывания проектов и использования готовых инструментов Сервиса без необходимости глубокой технической настройки.
2.7.2. Тариф «Бро» — расширенный уровень доступа, включающий возможности тарифа «Соло», а также инструменты для работы с серверным программным кодом, создания технических систем и возможность публикации собственных решений в Маркетплейсе для других участников.
2.7.3. Тариф «Арчи» — специализированный уровень доступа, включающий возможности тарифа «Соло» и предоставляющий расширенный инструментарий для проектирования архитектуры решений, работы со схемами и онтологиями.
2.7.4. Тариф «Про» — максимальный уровень доступа, включающий в себя полный объем функциональных возможностей тарифов «Соло», «Бро» и «Арчи».

2.8. Run-кредит (Ран-кредит) — технический предел (лимит) использования функциональных возможностей Сервиса в рамках предоставленной Лицензии, определяющий совокупное время работы программных алгоритмов и сценариев Лицензиата. 1 (один) Run-кредит эквивалентен 1 (одной) секунде использования процессорного времени (CPU) Сервиса.

2.9. ЭкшнРаннер (Action Runner) — технический модуль Сервиса, обеспечивающий параллельное исполнение одного программного сценария или алгоритма Лицензиата. Количество доступных Раннеров определяет число одновременно (параллельно) выполняемых процессов в рамках предоставленной Лицензии.

2.10. Кооперация (Внутренний рынок) — функциональная возможность Сервиса, позволяющая Лицензиатам в рамках Маркетплейса обмениваться результатами интеллектуальной деятельности, а также использовать Раннеры и лимиты Run-кредитов других Лицензиатов на условиях, определенных внутри Сервиса.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

3.1. Лицензиат ознакомился с действующей редакцией Оферты, размещенной на Web-сайте, и с условиями предоставления выбранного Тарифа и дополнительных возможностей, включая желаемый уровень ИТС до заключения Договора и совершения акцепта.

3.2. Все действия, совершенные в Личном кабинете Лицензиата, признаются совершенными Лицензиатом. Лицензиат признает и понимает, что аутентификационные данные имеют ценность в силу неизвестности третьим лицам. Лицензиат несет полную ответственность за хранение аутентификационных данных - уникальных логина и пароля Лицензиата.

3.3. Исполнение обязательств. Обязательство Лицензиара по предоставлению права использования считается исполненным в полном объеме в момент предоставления Лицензиату технической возможности доступа к функционалу Сервиса (генерация данных доступа или открытие авторизации в Личном кабинете).

3.4.1 Зона ответственности: Лицензиар несет ответственность только за работоспособность серверной части Сервиса. Невозможность получения доступа, вызванная сбоями в работе интернет-провайдеров Лицензиата, использованием средств обхода блокировок (VPN, прокси), некорректной настройкой ПО или оборудования Лицензиата, не является неисполнением обязательств со стороны Лицензиара.

3.4.2. Порядок заявления о неисправности. При возникновении технической невозможности доступа по вине Сервиса, Лицензиат обязан незамедлительно уведомить Лицензиара по адресу kat115@yandex.ru.

3.4.2.1 Доказательства: Стороны признают, что единственным достоверным доказательством работоспособности или неработоспособности Сервиса являются данные серверных логов (системных журналов) Лицензиара.

3.4.2.2 Возврат: Возврат средств возможен только в случае подтвержденной логами полной неработоспособности Сервиса на стороне Лицензиара в течение более 48 часов подряд. В этом случае сумма возврата рассчитывается за вычетом фактически понесенных расходов Лицензиара на проведение транзакций. Необоснованные требования о возврате при наличии логов успешной авторизации могут быть расценены как попытка злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ).

3.4.3. Невозвратность лицензии. Поскольку предметом настоящего Договора является предоставление права использования Сервиса (лицензия), которое считается предоставленным в момент обеспечения доступа, возврат денежных средств за оплаченный период не производится (ст. 1235 ГК РФ). Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в котором указаны:

• Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

3.5. Юридическая сила действий в Личном кабинете. Стороны признают, что любые действия, совершенные Лицензиатом в Личном кабинете после авторизации (нажатие кнопок, выбор опций), являются простыми электронными подписями и имеют полную юридическую силу без бумажного подтверждения. К таким действиям относятся:

3.5.1 Отказ от Договора (п. 10.3.3): Прекращение доступа по инициативе Лицензиата. При этом перерасчет и возврат стоимости оплаченного, но не использованного времени доступа не производится, так как право использования было предоставлено Лицензиату в полном объеме в момент оплаты.

3.5.1.1 Изменение Тарифа/Уровня сопровождения: Смена параметров прав и объема поддержки.

3.5.1.2 Покупка доп. модулей (Маркетплейс): Приобретение расширенных лицензий.

3.6. Оферта действительна только для персонального пользования Сервисом / Лицензиями Лицензиатом или уполномоченными представителями Лицензиата юридического лица/индивидуального предпринимателя, передача другим лицам доступа к учетной записи и/или использование Услуг в целях перепродажи запрещаются.

3.7. В случае нарушений Лицензиатом условий настоящего Договора или действующего законодательства РФ доступ к Услуге приостанавливается на период до устранения нарушений в соответствии с действующим законодательством РФ.

3.8. В целях формирования лучших условий обслуживания Лицензиата, Лицензиар организует рекламные и маркетинговые акции для верифицированных Лицензиатов, а Лицензиат соглашается получать информацию о таких акциях, а также об акциях партнеров Лицензиата, включая информацию и материалы рекламного характера. Конкретные условия каждой акции размещаются на Web-сайте на период ее действия. Лицензиат вправе в любое время отказаться от получения вышеуказанной информации путем изменения настроек в Личном кабинете.

3.9. Заключая настоящий Договор, Лицензиат дает свое безусловное согласие на обработку Лицензиаром (ИП Павлють Екатерина Николаевна, ОГРНИП 325508100473652, ИНН 120703391258) всех своих персональных данных (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) в целях исполнения настоящего Договора на срок действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет после прекращения его действия по любому основанию. Лицензиат оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен в адрес Лицензиара по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Лицензиара.

3.10. Условия настоящего Договора, опубликованные на Web-сайте, включая стоимость Тарифов, дополнительных модулей (Маркетплейс) и условий ИТС могут быть изменены Лицензиаром в одностороннем порядке, о чем Лицензиар уведомляет Лицензиата не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до введения изменений в силу путем размещения на Web-сайте. Если Лицензиат, уведомленный в порядке, предусмотренном Договором, продолжил пользоваться сервисом и не совершил Отказ от Договора (п. 3.5.1), считается, что Лицензиат согласился с изменениями и не вправе заявлять об обратном.

3.11. К правам и обязанностям сторон, возникшим на основании редакции Договора, утратившей свою силу, применяются положения действующей (последней) редакции Договора, если иное не будет установлено Договором или не вытекает из характера возникших между сторонами отношений.

3.12. Индивидуальные условия и отсутствие скрытых обязательств. Любые обсуждения индивидуальных условий сопровождения, настройки Сервиса или консалтинга (включая переписку в мессенджерах и по почте) носят предварительный характер. Юридически значимые обязательства возникают только после согласования условий в Личном кабинете и их полной оплаты Лицензиатом.

3.12.1. Приоритет Оферты: В отсутствие подписанного обеими Сторонами отдельного бумажного документа, любые дополнительные права регулируются текстом настоящей Оферты.

3.12.2. Отсутствие иных обязательств: Никакие иные обязательства, гарантии или условия, не прописанные прямо в тексте настоящей Оферты или выбранного Тарифа, не могут быть вменены Лицензиару.

3.13. Ограничение ответственности (Limitation of Liability). Лицензиар предоставляет Сервис и сопутствующее сопровождение на условиях «как есть» (as is).

3.13.1. Технические риски: Лицензиар не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, прерывание деловой активности или потерю данных Лицензиата, возникшие в связи с техническими сбоями, регламентными работами или невозможностью доступа к Сервису.

3.13.2. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему Договору (включая любые претензии по качеству сопровождения или доступности Сервиса) при любых обстоятельствах ограничена суммой платежа, фактически полученного от Лицензиата за текущий расчетный период (месяц/год), в котором возникло основание для претензии.

3.13.3. Исключение ответственности: Лицензиар не несет ответственности за решения, принятые Лицензиатом на основе консультаций или использования инструментов Сервиса, а также за результаты деятельности Лицензиата в реальном мире.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Лицензиар обязуется:
4.1.1. Обеспечить техническую возможность доступа Лицензиата к Сервису через Личный кабинет после подтверждения оплаты.
4.1.2. Предоставлять актуальную информацию о Тарифах, возможностях Маркетплейса и условиях информационно-технического сопровождения (ИТС).
4.1.3. При заказе ИТС (Методологического консалтинга) — провести консультации или настройку системных артефактов в Сервисе в соответствии с выбранным уровнем поддержки.

4.2. Лицензиар вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты и стоимость Лицензий. Новые условия вступают в силу с момента публикации на Сайте.
4.2.2. Мгновенно приостановить доступ к Сервису без возврата средств в случае:

4.2.2.1 Попыток взлома, декомпиляции или иного нарушения архитектуры Сервиса.

4.2.2.2 Использования Сервиса для хранения или распространения противоправного контента.

4.2.2.3 Создания чрезмерной нагрузки на серверы, угрожающей стабильности работы Сервиса для других пользователей.
4.2.3. Вносить изменения в функционал Сервиса, проводить обновления и изменять интерфейс без предварительного согласия Лицензиата.
4.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания ИТС или обеспечения работы платежной инфраструктуры.
4.2.5. Ссылаться на Лицензиата как на пользователя Сервиса (логотип, кейс) в маркетинговых целях, если Лицензиат не выразил письменный отказ.

4.3. Лицензиат обязуется:
4.3.1. Самостоятельно отслеживать изменения в Оферте и Тарифах на Сайте.
4.3.2. Обеспечить строгую конфиденциальность аутентификационных данных. Любое действие, совершенное в Сервисе из-под учетной записи Лицензиата, признается действием самого Лицензиата.
4.3.3. Использовать Сервис исключительно в рамках предоставленных прав и не предпринимать действий, направленных на копирование технологий или архитектуры «Промысел» (Craftlance).
4.3.4. При заказе индивидуального ИТС — предоставить Лицензиару необходимые вводные данные и доступ к своему инстансу (аккаунту) для проведения настроек.
4.3.5. Самостоятельно обеспечивать выгрузку и резервное копирование своих данных, используя инструменты API или функции экспорта Сервиса.

4.4. Лицензиат вправе:
4.4.1. Использовать функционал Сервиса в соответствии с оплаченным Тарифом для автоматизации своих бизнес-процессов и создания интеллектуальных артефактов.
4.4.2. Получать методологическую поддержку и техническую помощь в рамках приобретенного уровня ИТС.
4.4.3. В любой момент отказаться от использования Сервиса, прекратив оплату или удалив аккаунт (с учетом положений раздела 10 о невозвратности вознаграждения).

4.5. Лицензиат обязуется использовать Сервис в пределах установленного Тарифом количества Раннеров. Превышение лимита параллельных сессий блокируется программными средствами Сервиса.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Авансовая система. Оплата Лицензионного вознаграждения по настоящему Договору во всех случаях осуществляется посредством 100% авансового платежа. Право использования Сервиса предоставляется только после подтверждения факта оплаты.

5.2. Тарифы. Стоимость прав использования (Тарифы), дополнительных модулей (Маркетплейс) и уровней ИТС опубликованы на Сайте по адресу: https://craftlance.ru/offers.

5.2.1. Лицензиат самостоятельно формирует объем прав и поддержки, выбирая Тариф, модули Маркетплейса и уровень ИТС в интерфейсе Личного кабинета.

5.3. Налоги и валюта. Стоимость вознаграждения указывается в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ).

5.3.1. Для Лицензиатов-нерезидентов расчеты могут быть произведены в иностранной валюте, если такая техническая возможность предоставлена платежным сервисом.

5.4. Способы оплаты. Лицензиат производит оплату одним из способов, доступных в интерфейсе Сервиса:

5.4.1. Платежные системы: С использованием банковских карт и электронных средств платежа через агрегатор Robokassa (ООО «РОБОКАССА»).

5.4.2. Безналичный расчет: На основании счета, выставленного Лицензиаром. В назначении платежа Лицензиат обязан указать номер счета. При несоответствии данных в платежном поручении Лицензиар вправе приостановить предоставление права доступа до уточнения платежа.

5.5. Ответственность за платежи. Лицензиар не несет ответственности за безопасность и конфиденциальность данных, передаваемых Лицензиатом платежному сервису Robokassa. Все комиссии банков-посредников или платежных систем, возникающие на стороне Лицензиата, оплачиваются Лицензиатом самостоятельно.

5.6. Сроки зачисления. Обязательства Лицензиата по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара или подтверждения успешной транзакции платежной системой. Срок отражения оплаты в Личном кабинете — до 3 (трех) рабочих дней.

5.7. Платежи от третьих лиц. В случае осуществления платежа за Лицензиата третьим лицом, Лицензиар вправе запросить подтверждение правомерности такого платежа или отказать в его приеме. Лицензиат самостоятельно несет риски, связанные с идентификацией платежа, произведенного третьим лицом.

5.8. Учет использования. Информация о произведенных оплатах и сроках действия Лицензий отражается в Личном кабинете Лицензиата. Факт предоставления права доступа фиксируется на основании данных системного контроля Лицензиара.

5.9. При исчерпании Лицензиатом лимита Run-кредитов, предусмотренного Тарифом, доступ к функциям исполнения программных сценариев (Раннерам) приостанавливается до начала следующего расчетного периода или до момента приобретения дополнительного пакета Run-кредитов в Маркетплейсе. Информация об остатке Run-кредитов отображается в Личном кабинете.

5.10. Лицензиар вправе устанавливать правила распределения вознаграждения в рамках Кооперации Лицензиатов. При использовании Лицензиатом функционала Маркетплейса для приобретения доступа к решениям или ресурсам других Лицензиатов, финансовые условия регулируются тарифами Маркетплейса и внутренними правилами распределения транзакций, установленными Лицензиаром.

6. ОТЧЕТНОСТЬ И ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

6.1. Подтверждение оплаты. Оплата Лицензионного вознаграждения подтверждается кассовым чеком, направляемым Лицензиату в электронной форме на email, указанный при регистрации и/или указанный в момент оплаты, в соответствии с ФЗ №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

6.2. Отсутствие актов. В силу лицензионного характера настоящего Договора (ст. 1235 ГК РФ), предоставление права использования Сервиса не является услугой и не требует ежемесячного подписания Актов приема-передачи (актов оказанных услуг) или УПД. Факт предоставления права в полном объеме подтверждается отсутствием претензий со стороны Лицензиата в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Тарифа.

6.3. Документы для Юридических лиц и ИП. Лицензиар может предоставить универсальный передаточный документ (УПД) в электронном виде через систему ЭДО (Диадок/СБИС) по запросу Лицензиата.

6.3.1 Лицензиат может самостоятельно выгрузить информацию о транзакциях и счета на оплату в Личном кабинете.

6.3.2 Обмен документами на бумажном носителе не является обязательным. В исключительных случаях отправка бумажных оригиналов осуществляется Почтой России за счет Лицензиата по предварительному согласованию.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ограничение ответственности Лицензиара:

7.1.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Лицензиата или будет работать непрерывно и без ошибок.

7.1.2. Лимит ответственности: Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему Договору (включая претензии по качеству сопровождения или доступности Сервиса) при любых обстоятельствах ограничена суммой последнего платежа, фактически полученного от Лицензиата за текущий расчетный период.

7.1.3. Лицензиар не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, прерывание деловой активности или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая сбои, вызванные использованием VPN, прокси-серверов или проблемами на стороне провайдеров Лицензиата.

7.1.4. Данные и Бэкап: Лицензиар не несет ответственности за сохранность и полноту данных (контента), созданных Лицензиатом. Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять резервное копирование своих данных через доступные инструменты (API, экспорт). Риск потери данных при технических сбоях или хакерских атаках полностью лежит на Лицензиате.

7.1.5. Лицензиар не отвечает за решения, принятые Лицензиатом на основе ИТС, и не несет ответственности за результаты деятельности Лицензиата в реальном мире.

7.2. Ответственность Лицензиата:

7.2.1. Лицензиат несет полную ответственность за законность информации, размещаемой им в Сервисе, и за сохранность своих данных для авторизации. Все действия, совершенные в Сервисе под учетной записью Лицензиата, признаются действиями самого Лицензиата.

7.2.2. Запрет на несанкционированные действия: Лицензиату запрещены любые попытки взлома, декомпиляции кода, внедрения вредоносных программ или несанкционированного доступа к данным других пользователей.

7.2.2.1 Санкция: При обнаружении подобных действий Лицензиар осуществляет моментальную блокировку аккаунта без возврата средств и оставляет за собой право направить заявление в правоохранительные органы РФ (ст. 272 ГК РФ).

7.2.3. Лицензиату запрещено использовать Сервис для хранения или распространения контента, нарушающего законодательство РФ (включая призывы к насилию, экстремистские материалы, нарушение авторских прав третьих лиц).

7.2.4. В случае нарушения Лицензиатом условий лицензии или законодательства РФ, Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису в одностороннем порядке до устранения нарушения или расторгнуть договор без возврата средств.

8. ГАРАНТИИ И ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ

8.1. Гарантия «как есть» (AS IS). Сервис и любое сопутствующее программное обеспечение предоставляются Лицензиату на условиях «как есть». Лицензиар не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных бизнес-целей Лицензиата, его совместимость с иным ПО Лицензиата или отсутствие программных ошибок.

8.1.1 Критическое использование: Сервис не предназначен для использования в системах управления жизнеобеспечением, опасных производствах или иных средах, где технический сбой может повлечь угрозу жизни или масштабные материальные убытки.

8.2. Гарантии авторства и действий. Лицензиат гарантирует, что все действия, совершенные в Личном кабинете после авторизации, совершены им лично или его законным представителем.

8.2.1 Компрометация данных: Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара об утере или краже паролей. До момента получения такого уведомления все изменения Тарифов, покупки в Маркетплейсе и иные юридически значимые действия считаются совершенными Лицензиатом и подлежат оплате.

8.3. Регламентные работы. Лицензиар вправе проводить плановые технические работы для улучшения Сервиса.

8.3.1 Уведомление: О проведении плановых работ, влекущих недоступность Сервиса более чем на 30 минут, Лицензиар уведомляет Лицензиата через Личный кабинет или по электронной почте не менее чем за 24 часа.

8.4.1 Аварийные работы: В случае критических сбоев или угроз безопасности (включая хакерские атаки), Лицензиар проводит аварийные работы немедленно и без предварительного уведомления. Лицензиат признает такие действия необходимыми и гарантирует отсутствие претензий по поводу временной недоступности Сервиса.

8.4. Гарантии Лицензиата по контенту. Лицензиат гарантирует, что обладает всеми правами на данные, загружаемые им в Сервис, и что использование Сервиса для обработки этих данных не нарушает прав третьих лиц и законодательство РФ.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

9.1. Электронный формат претензий. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами, разрешаются в обязательном претензионном порядке. Стороны признают юридическую силу претензий и ответов на них, направленных в электронном виде:

9.1.1 От Лицензиата: на адрес электронной почты kat115@yandex.ru (или иной адрес, указанный в реквизитах).

9.1.2 От Лицензиара: на адрес электронной почты Лицензиата, указанный в Личном кабинете при регистрации.

9.2. Сроки рассмотрения. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения рассмотреть ее и направить заявителю мотивированный ответ в электронном виде.

9.3. Обязательные доказательства. При предъявлении претензии Лицензиат обязан приложить доказательства, подтверждающие суть претензии. В случае жалоб на техническую недоступность Сервиса, Лицензиат обязан предоставить скриншоты с указанием даты/времени и описание условий возникновения ошибки (браузер, тип соединения). Лицензиар вправе использовать данные серверных логов в качестве приоритетного доказательства при разборе спора.

9.4. Судебное разбирательство. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления первой претензии, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара (договорная подсудность) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Срок действия. Договор вступает в силу с момента Акцепта (оплаты или регистрации) и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств или его расторжения.

10.2. Пролонгация. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок. Предоставление права использования Сервиса (лицензия) ограничивается сроком, предусмотренным выбранным и оплаченным Тарифом.

10.3. Порядок и основания расторжения:

10.3.1. По инициативе Лицензиата (Отказ): Лицензиат вправе в любое время расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, прекратив использование Сервиса и удалив свою учетную запись (или отменив автопродление в Личном кабинете).

10.3.1.1 Финансовое условие: Поскольку право использования (лицензия) предоставляется в момент оплаты в полном объеме на весь срок Тарифа, при досрочном расторжении Договора по инициативе Лицензиата возврат Лицензионного вознаграждения не производится.

10.3.2. По инициативе Лицензиара (Нарушение): Лицензиар имеет право расторгнуть Договор и немедленно заблокировать доступ к Сервису без возврата средств в случаях:

10.3.2.1 Нарушения Лицензиатом условий использования ПО или авторских прав (п. 7.2.2);

10.3.2.2 Совершения действий, угрожающих безопасности Сервиса (хакерство, спам, реверс-инжиниринг);

10.3.2.3 Нарушения Лицензиатом законодательства РФ при использовании Сервиса.

10.3.2.4 Уведомление о расторжении в данных случаях направляется в Личный кабинет или по электронной почте и вступает в силу немедленно.

10.3.3. При неактивности: Договор может быть расторгнут Лицензиаром в одностороннем порядке в случае отсутствия авторизаций Лицензиата в Сервисе в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд.

10.3.4. По соглашению Сторон: Договор может быть прекращен в любое время по взаимному согласию Сторон, зафиксированному в электронной переписке или Личном кабинете.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Применимое право. Настоящий Договор регулируется и трактуется в соответствии с материальным и процессуальным правом Российской Федерации.

11.2. Язык договора. Настоящий Договор изложен на русском языке. В случае наличия версий на других языках, русский текст имеет исключительную преимущественную силу.

11.3. Автономность положений. Если какое-либо из положений настоящего Договора будет признано судом недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, это не влечет недействительности остальных положений Договора, которые продолжат действовать в полной мере.

11.4. Изменение условий Оферты. Лицензиар оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации по адресу https://craftlance.ru.

11.4.1 Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает полное согласие Лицензиата с новой редакцией.

11.5. Юридически значимые сообщения. Стороны признают, что любые уведомления, запросы и ответы, направленные через Личный кабинет или с использованием адресов электронной почты, указанных в реквизитах (для Лицензиара) и при регистрации (для Лицензиата), являются официальными и имеют силу простой электронной подписи.

12. РЕКВИЗИТЫ Лицензиара

ИП Павлють Екатерина Николаевна
ОГРНИП 325508100473652
ИНН 120703391258
Адрес электронной почты: kat115@yandex.ru

Утверждено 08.04.2026, Павлють Е.Н.